Galaxy S20 화면이 갑자기 죽어 가고 아무도 이유를 모릅니다.
스마트폰에서 디스플레이 문제가 나타나는 것은 드문 일이 아닙니다. 그러나 일반적으로 신뢰성이 높은 제조업체의 장치를 사용하면 이러한 문제가 더 많은 관심을 받게 됩니다.
지금까지 갤럭시 S20 화면이 죽어가는 사례가 여러 건 보고되었습니다. 아무도 이 문제의 원인과 값비싼 디스플레이 교체 없이 문제를 해결하는 방법을 알지 못하는 것 같습니다.
Galaxy S20 전화에는 죽음의 녹색 화면이 있습니다.
과거 삼성 기기에서 디스플레이 문제가 발생한 사례가 있습니다. 갤럭시 S20 FE의 터치 스크린 문제는 가장 최근의 예이다. 하지만 하드웨어 문제는 아니었고 삼성은 소프트웨어 업데이트를 통해 문제를 해결할 수 있었습니다.
이제 Galaxy S20 화면에 문제가 있음을 나타내는 여러 보고서 가 나타났습니다. 뚜렷한 이유 없이 죽어가고 있는 것 같습니다. 가장 빠른 보고서는 5월로 거슬러 올라가며 여러 보고서는 다음 달에 제공됩니다. Galaxy S20+ 및 Galaxy S20 Ultra 소유자가 가장 큰 영향을 받는 것으로 보입니다.
스캔 라인이 디스플레이에 나타날 때 문제가 시작됩니다. 시간이 지남에 따라 악화되고 사용자는 궁극적으로 완전히 흰색 또는 녹색 화면을 보여주는 디스플레이를 남깁니다. 디스플레이에 다른 항목이 표시되지 않기 때문에 전화기를 사용할 수 없게 됩니다.
예상대로 이 문제는 삼성 공식 포럼 에서 제기 되었습니다 . 중재자는 장치를 안전 모드로 부팅하고 재설정을 시도할 것을 제안했습니다. 아무 것도 하지 않는 것 같습니다. 많은 사용자가 이 문제를 해결하는 유일한 방법은 디스플레이를 교체하는 것이라고 포럼에서 공유했습니다. 보증이 적용되지 않는 경우 비용이 많이 드는 수리가 될 수 있습니다.
삼성은 아직 이에 대해 논평을 내놓지 않고 있다. Galaxy S20 소유자의 일부에만 영향을 준 것으로 보입니다. 그럼에도 불구하고 고객은 이 문제에 대해 명확하게 설명할 자격이 있습니다.
https://www.sammobile.com/news/galaxy-s20-screens-suddenly-dying-nobody-knows-why/
일부 사용자들의 갤럭시 S20 모델에서 디스플레이가 완전히 흰색 또는 녹색 화면으로 변질되고 벽돌 현상까지 뜨는 결함이 발생한다고 함.
5월 부터 S20+와 S20 울트라에서 문제가 보고되긴 했음 하지만 S20 모델의 경우 이번이 처음
이에 대해 삼성 포럼에서는 안전 모드로 부팅하고 재설정을 시도할 것을 제안함
하지만 추가 답변이 계속 이어지는 것으로 보아 전혀 도움이되지 않은 것으로 보임
안드로이드폴리스에서는 해당 이슈 관련 삼성에 정식 문의를 요청했고 아직 답변은 없다고 함
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